Reviewik으로 고객 통찰력을 잠금 해제하세요
Reviewik은 고객 성공 팀을 위해 맞춤화된 AI 기반 웹 애플리케이션으로, 사용자 피드백 분석에 특화되어 있습니다. 고급 감정 AI를 활용하여 사용자 감정을 포착하고 제품 기능과 관련된 문제와 동기를 식별합니다. 이 도구는 제품 성장과 사용자 만족도를 높일 수 있는 중요한 통찰력을 제공합니다. 또한, Reviewik은 키워드 분석을 통해 특정 기능 및 릴리스의 성공률을 평가하여 기업이 사용자 논의 및 트렌드를 효과적으로 추적할 수 있도록 합니다.
분석 기능 외에도 Reviewik은 기능 요청을 발견하고 버그를 신속하게 식별하는 데 도움을 주어 팀이 사용자 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 합니다. 다국어 지원을 통해 다양한 사용자 기반에 맞춰 유용한 통찰력이 사용자의 언어와 관계없이 접근 가능하도록 보장합니다. Reviewik은 데이터 보안을 최우선으로 하여 GDPR 및 PCI 준수 기준을 준수하며, 고객 정보가 안전하게 처리되고 분석을 위해 엄격하게 사용되도록 보장합니다.
